Ressources & Crise
Numéros d'urgence, lignes d'écoute et accompagnement
En cas d'urgence vitale, appelez le 15 ou le 112
Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide : gratuit, 24h/24, 7j/7.
3114
Numéro national de prévention du suicide
Gratuit, 24h/24, 7j/7
15
SAMU
Urgence médicale
17 / 112
Police / Secours
Urgence vitale
09 72 39 40 50
SOS Amitié
Écoute 24h/24
Lignes d'écoute
SOS Amitié
Écoute anonyme et gratuite pour les personnes en souffrance.
24h/24, 7j/709 72 39 40 50
Fil Santé Jeunes
Écoute dédiée aux 12-25 ans.
9h-23h, 7j/70 800 235 236
Allo Enfance en Danger
Protection de l'enfance.
24h/24, 7j/7119
SOS Amitié — Solitude
Écoute de la solitude et du mal-être.
24h/24, 7j/701 40 44 12 12
Croix Rouge Écoute
Soutien psychologique.
8h-18h, lun-ven0 800 858 858
Nightline
Écoute étudiante, anonyme.
21h-2h300 800 177 940
Protocole de crise
Évaluer l'urgence
Risque immédiat pour la vie ? Danger imminent ?
Rester avec la personne
Ne jamais laisser une personne en crise seule.
Appeler un professionnel
3114, 15, ou le psychologue référent.
Sécuriser l'environnement
Éloigner tout objet dangereux si nécessaire.
Suivre après la crise
Planifier un suivi dans les 48h.
Besoin d'en parler à un professionnel ?
Prenez rendez-vous avec un psychologue de la plateforme via l'espace soignant, ou consultez les ressources de l'e-learning pour des techniques d'auto-apaisement.
PsyPlatform n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immédiat, appelez toujours le 15 ou le 112 avant toute autre démarche.